Banorte Móvil: Operaciones bancarias desde tu celular, descargar, funciones y más

Banorte Móvil

Conoce Banorte Móvil, la App de Banorte que permite realizar operaciones bancarias de forma segura, rápida desde tu celular. Te decimos qué es Banorte Móvil, cómo descargar la App, cómo activar Banorte Móvil, cómo hacer transferencias y mucho más.


¿Qué es Banorte Móvil?

Banorte Móvil es la aplicación del banco Banorte que permite a sus clientes realizar distintas operaciones financieras de forma rápida, segura y desde cualquier lugar.

Con Banorte Móvil podrás realizar transacciones bancarias desde tu Smartphone sin tener que salir de casa.

¿Cómo funciona Banorte Móvil?

Para comenzar a usar la App Banorte Móvil debes descargar Banorte Móvil que se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android.

  1. Descarga Banorte Móvil desde la página ¿Activa Banorte Móvil?
  2. Descarga Banorte Móvil desde las tiendas de aplicaciones:

Con Banorte Móvil podrás realizar más de 35 operaciones bancarias como:

  • Hacer consultas sobre tus pagos, movimientos o estado de cuenta Banorte
  • Retirar dinero en efectivo de cajeros automáticos sin tarjeta
  • Utilizar pago móvil
  • Localizar cajero automáticos Banorte
  • Localizar sucursales Banorte
  • Descargar estado de cuenta
  • Pagar tus tarjetas
  • Realizar transferencias
  • Pagar servicios

¿Cómo activar Banorte Móvil?

Para activar Banorte Móvil solo sigue los pasos que te mostramos a continuación:

  1. Descarga Banorte Móvil desde la página ¿Activa Banorte Móvil?
  2. Descarga Banorte Móvil desde las tiendas de aplicaciones:
  3. Entra a la App y elige la opción “Registrarme”
  4. Ingresa los datos que solicitan y confirma
  5. Ingresa código de activación
  6. Crea una contraseña
  7. Sigue los pasos que te mostrará la aplicación

Para activar Banorte Móvil, si tienes Android el código se pondrá en automático; en caso de que tu dispositivo celular sea iOS deberás hacer clic en “Código” ubicado arriba del teclado.

¿Cuál es mi usuario de Banorte Móvil?

Para crear un usuario Banorte Móvil solo sigue los pasos que te mostramos a continuación:

  • Abre la App Banorte Móvil
  • Ingresa tu número de cuenta o tarjeta Banorte
  • Crea tu usuario y contraseña
  • Recibirás un código vía SMS

Recuerda que tu usuario Banorte Móvil puede ser el número celular, ya que es uno de los datos que debes ingresar para poderte registrar en Banorte Móvil.

¿Olvidaste tu usuario de Banorte Móvil? Sigue estos pasos para recuperarlo:

  1. Abre la App Banorte Móvil
  2. Ingresa número de cuenta y contraseña
  3. Al solicitarte ingresar usuario haz clic en la opción “Recuperar usuario”
  4. Captura una vez más tu número de cuenta y contraseña
  5. Recibirás un código vía SMS
  6. Ingresa a la App Banorte Móvil

Al realizar operaciones bancarias con Banorte Móvil es importante tener a la mano los siguientes datos:

  • Datos de tarjeta de débito o crédito (16 dígitos)
  • Fecha de vencimiento de la tarjeta (mes y año)
  • NIP del cajero (4 dígitos)
  • Número de celular activo
  • Correo electrónico

 

¿Cómo dar de baja Banorte Móvil?

Para dar de baja Banorte Móvil debes marcar a Banortel: 81 8156 9600, donde serás atendido por un ejecutivo para poder cancelar Banorte Móvil. De igual forma Banorte cuenta con Atención al cliente Banorte que puedes contactar por teléfono o acudiendo a una sucursal para que te puedan asesorar.

Además de dar de baja Banorte Móvil desde Banortel, también puedes: contratar servicios de Banca en línea, consultar movimientos, promociones en pagos con tarjeta, entre otros.

¿Cómo retirar dinero en efectivo con Banorte Móvil sin utilizar tarjeta?

Para retirar dinero en efectivo sin tarjeta con Banorte Móvil, haz lo siguiente:

  1. Ingresa a la App Banorte Móvil
  2. Haz clic en la opción “Retirar dinero”
  3. Aparecerá el monto máximo a retirar así como información para autenticar la transacción
  4. Haz clic en “Continuar”
  5. Deberás elegir la cuenta y la cantidad a retirar
  6. Sigue los pasos
  7. Aparecerá la referencia que deberás ingresar en el cajero

¿Cómo hacer una transferencia bancaria en Banorte Móvil?

Para hacer una transferencia por Banorte Móvil tiene dos opciones:

  • Transferencia tradicional
  • Transferencia rápida

Para hacer una transferencia por Banorte Móvil debes:

  1. Ingresar a la App Banorte Móvil
  2. Selecciona la opción “Pagos y transferencias”
  3. Para transferir dinero elige alguna de las siguientes opciones:
    • Entre tus cuentas Banorte, selecciona la opción “Cuentas propias”
    • A otro banco u otro beneficiario, selecciona la opción “Tercero y otros bancos”
  4. Verifica que los datos sean correctos
  5. Sigue los pasos que te indique la App Banorte Móvil

En caso de realizar una transferencia rápida con Banorte Móvil, solo sigue los pasos que te mostramos a continuación:

  1. Ingresa a la App Banorte Móvil
  2. Haz clic en “Pagos y transferencias”
  3. Selecciona “Transferencias rápidas”
Tips¿Diferencias entre transferencia común y transferencia rápida por Banorte Móvil?

La principal diferencia entre una transferencia tradicional y la transferencia rápida Banorte Móvil, es que para la primera debes registrar la cuenta a la que enviarás dinero y debes esperar un lapso de 30 minutos para dar de alta la cuenta destino. En el caso de las Transferencias rápidas Banorte Móvil no hay necesidad de registrar la cuenta destino, la transferencia es al momento, pero tiene costo y no se guarda como operación frecuente

¿Cómo descargar Banorte Móvil?

Para descargar la App Banorte Móvil puedes hacerlo con las siguientes opciones:

  1. Descarga Banorte Móvil desde la página ¿Activa Banorte Móvil?
  2. Descarga Banorte Móvil desde las tiendas de aplicaciones:

¿Cómo dar de alta una cuenta en Banorte Móvil?

Para dar de alta una cuenta en Banorte Móvil haz lo siguiente:

  1. Ingresa a la App Banorte Móvil
  2. Haz clic en “Transferir”
  3. Elige la opción “Cuentas registradas”
  4. Posteriormente elige el signo “+”
  5. Elige el tipo de cuenta que vas a agregar
  6. Ingresa los siguientes datos:
    • Nombre
    • Banco
    • Cuenta
  7. Haz clic en “Finalizar”

Recuerda verificar los datos del beneficiario al dar de alta una cuenta en Banorte Móvil.

¿Cómo instalar Banorte Móvil?

Banorte ofrece varias opciones para que puedas instalar Banorte Móvil, la aplicación para realizar operaciones bancarias, a continuación te las mostramos:

  • Instalar Banorte Móvil desde tu celular:
    1. Descarga la App Banorte Móvil
    2. Ingresa número de cuenta o tarjeta
    3. Crea usuario y contraseña
    4. Ingresa el código de activación que recibirás vía SMS
  • Instalar Banorte Móvil en cajero automático:
    1. Ingresa la tarjeta de crédito o débito en el cajero
    2. Indica tu NIP
    3. Elige la opción “Activa gratis Banorte Móvil”
    4. Ingresa tu número celular, el cual será tu usuario en Banorte Móvil
    5. Crea una contraseña (5 dígitos)
  • Instalar Banorte Móvil por Banortel:
    1. Llama a Banortel :81 8156 9600
    2. En el menú sigue la ruta 4+2+1
    3. Proporciona los datos de la tarjeta con la que solicitas la App Banorte Móvil
    4. Ingresa número de celular que será usuario
    5. Crea una contraseña (5 dígitos)
  • Instalar Banorte Móvil len sucursales Banorte:
    1. Deberás acudir a la sucursal y solicitarle al ejecutivo que requieres Banco en línea Banorte
    2. Crea un usuario con el que podrás ingresar a Banco en línea y Banorte Móvil
    3. Recibirás un mensaje vía SMS con la palabra “Activar”
    4. Recibirás otro mensaje vía SMS con el código

¿Cómo activar Banorte Móvil en mi celular?

Conoce paso a paso cómo activar Banorte Móvil en tu celular:

  1. Descarga la App Banorte Móvil
  2. Ingresa tu número de cuenta o tarjeta
  3. Crea un usuario y contraseña
  4. Ingresa el código de activación que recibirás vía SMS
  5. ¡Listo! Podrás disfrutar de los servicios que ofrece Banorte Móvil

¿Cómo recuperar mi contraseña de Banorte Móvil?

En caso de que hayas olvidado tu contraseña, no te preocupes, podrás recuperar tu contraseña de Banorte Móvil de forma sencilla siguiendo estos pasos:

  • Cajero Banorte o Banortel
  • Usuario de Banco en línea con Token Celular

Si contrataste por cajero puedes recuperar la contraseña Banorte Móvil de la siguiente manera:

  1. Llama a Banortel
  2. Elige la opción 4-2-2-1
  3. Cancela el servicio
  4. Activa Banorte Móvil de nuevo desde cualquier cajero o descargando la aplicación

Si eres usuario de Banco en Línea Banorte puedes recuperar la contraseña Banorte Móvil de la siguiente manera:

  1. Ingresa a la aplicación de Banorte Móvil
  2. Ingresa a “Mis cuentas”
  3. Elige la opción “Olvidé mi contraseña”
  4. Recibirás un mensaje vía SMS para realizar el cambio de contraseña Banorte Móvil

Preguntas frecuentes sobre Banorte Móvil

En caso de problemas al registrarte en Banorte Móvil, ¿qué puedes hacer?

En caso de algún problema al registrarte en Banorte Móvil puedes comunicarte a Banortel: 81 8156 9600, donde serás atendido por un ejecutivo de Banorte.

¿Cómo usar Banorte Móvil?

Banorte Móvil pone a disposición de sus clientes la página Tutoriales Banorte Móvil para resolver dudas acerca de su aplicación.

¿Banorte Móvil tiene costo?

Banorte Móvil es una App gratuita de Banorte, que te permitirá realizar operaciones bancarias de tus cuentas y tarjetas Banorte.

No recuerdo mi usuario, ¿Qué puedo hacer?

Si olvidaste tu usuario Banorte Móvil solo haz lo siguiente:

  1. Abre la app Banorte Móvil
  2. Ingresa número de cuenta o tarjeta
  3. Al solicitar “Ingresar usuario” selecciona la opción “Recuperar usuario”
  4. Ingresa de nuevo número de tarjeta y contraseña
  5. Recibirás un código vía SMS
  6. Regresa a la App Banorte Móvil
  7. Finaliza el proceso

 

No recuerdo mi contraseña Banorte Móvil, ¿Qué puedo hacer?

Si olvidaste tu contraseña Banorte Móvil haz lo siguiente:

  • Activaste en cajero o Banortel:
    1. Llama a Banortel
    2. Elige la opción 4-2-2-1 para cancelar el servicio
    3. Posteriormente activa Banorte Móvil desde cajero o desde tiendas de aplicaciones
  • Eres usuario de Banca en línea Banorte:
    1. Desde la App Banorte Móvil ingresa a “Mis cuentas”
    2. Haz clic en “Olvidé mi contraseña”
    3. Recibirás un mensaje vía SMS para cambiar contraseña
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