Bancomer M贸vil: Activar, pagar servicios, descargar App, requisitos y m谩s

BBVA M贸vil

Conoce BBVA M贸vil: La App m贸vil de BBVA para consultar saldo, realizar transferencias, pago de servicios, abrir una nueva cuenta, hacer pagos de impuestos, productos o servicios entre muchas gestiones m谩s desde tu celular y en minutos.


BBVA M贸vil 2021

Con la nueva App m贸vil de Bancomer llamada "BBVA M贸vil" podr谩s gestionar tus cuentas BBVA y realizar operaciones desde la comodidad de tu celular cuando y donde quieras.

Con la App de Bancomer M贸vil 2021 podr谩s hacer transferencias entre tus cuentas y a otros bancos en minutos, pagar servicios, impuestos o productos, consultar tu saldo, enviar dinero, retirar dinero sin tarjeta entre muchas operaciones m谩s, sin costo ni comisiones de manera r谩pida y segura.

BBVA M贸vil

V铆deo BBVA M贸vil

Te compartimos un v铆deo explicativo, sobre las principales caracter铆sticas y funciones de BBVA M贸vil.

BBVA M贸vil V铆deo

驴Para qu茅 sirve Bancomer M贸vil?

La App de BBVA, te permitir谩 realizar operaciones bancarias sin la necesidad de que tengas que ir a alguna sucursal BBVA.

Dentro de las principales funciones de BBVA M贸vil podr谩s:

  • Consultar tu saldo
  • Transferencias nacionales (Sin costo ni comisiones)
  • Transferencias internacionales
  • Pagar servicios
  • Pagar impuestos
  • Revisar tu estado de cuenta
  • Retirar dinero del cajero sin tarjeta para ti u otros
  • Apagar y prender tu tarjeta para evitar robo o uso no deseado
  • Consultar movimientos (煤ltimos 12 meses)
  • Autoriza operaciones con Token M贸vil
  • Aclaraciones en montos menores a $500 en tu TDC

Requisitos para utilizar BBVA M贸vil

Los requisitos necesarios para utilizar la App de BBVA M贸vil son:

  1. Contar con una cuenta BBVA activa
  2. Registrar tu n煤mero de celular y asociarlo a la cuenta BBVA
  3. Tener una cuenta de correo electr贸nico
  4. Tener un Smartphone con conexi贸n a Internet y sistema operativo Android 5/ iOS 10 o superior.
  5. Firmar el contrato de servicios digitales de BBVA (Sin costo)

驴C贸mo activar Bancomer M贸vil?

Para activar la banca m贸vil de Bancomer en tu celular, es necesario que primero descargues la App m贸vil de BBVA en tu celular.

Una vez hayas descargado la App de BBVA M贸vil en tu Smartphone, deber谩s seguir los siguientes pasos para activar tu cuenta y puedas realizar m煤ltiples operaciones de manera f谩cil y segura.

  1. Abre la App de BBVA M贸vil en tu celular
  2. Ingresa tu n煤mero de celular asociado a tu cuenta BBVA
  3. Ingresa los 16 d铆gitos de tu tarjeta BBVA
  4. Crea una contrase帽a de 6 d铆gitos
  5. Verifica que tu n煤mero de tel茅fono y los 煤ltimos 4 d铆gitos de tu tarjeta sean correctos
  6. Ingresa los 3 d铆gitos (CVV) que aparecen al reverso de tu tarjeta y el NIP con el que accedes al cajero
  7. Ingresa tu firma en el recuadro blanco
  8. Recibir谩s una llamada de BBVA para confirmar tu identidad
  9. 隆Listo! Aparecer谩 un mensaje de activaci贸n de Banca M贸vil exitosa
Bancomer M贸vil

Descargar Bancomer M贸vil en tu celular

Puedes descargar la App de BBVA M贸vil en cualquier Smartphone iOS y Android dando clic en el siguiente enlace.

App Store
Google Play

驴Es seguro utilizar Bancomer M贸vil?

El servicio de BBVA M贸vil es 100% seguro, ya que toda la informaci贸n que ingresas y compartes son encriptados y no se guardar谩n en tu celular.

La contrase帽a que ingresas para acceder a BBVA M贸vil, tampoco se guardar谩 y la App se cierra autom谩ticamente despu茅s de 2 minutos de inactividad.

Adem谩s gracias al Token M贸vil de BBVA garantiza la seguridad de todas las operaciones que realices desde la App, banca por Internet y en el portal de BBVA M茅xico.

Si tienes alguna duda sobre como utilizar Bancomer M贸vil te sugerimos contactar con el 谩rea de Atenci贸n a clientes BBVA donde un ejecutivo podr谩 asesorarte sobre como utilizar la App en tu celular.

驴C贸mo pagar servicios con Bancomer M贸vil?

Si necesitas pagar tu recibo Telmex desde Bancomer M贸vil o cualquier otro servicio como luz, Internet, agua u otros puedes hacerlo de manera f谩cil y segura desde la App de BBVA M贸vil.

Pasos para pagar tu servicio desde Bancomer M贸vil:

  1. Abre la App de BBVA M贸vil en tu celular
  2. Da clic en el cuadro "Pagar Servicios"
  3. Selecciona "Nuevo Servicio"
  4. Encontrar谩s una lista de empresas como Telmex, Telcel, American Express entre otras
  5. Selecciona la empresa a la que deseas realizar el pago del servicio
  6. Ingresa los datos de tu recibo (Referencia, importe)
  7. Selecciona la cuenta BBVA en la que deseas se haga el cobro del servicio
  8. Ingresa un concepto de pago (Opcional)
  9. Confirma que todos los datos ingresados est茅n correctos y da clic en "Continuar"
  10. Se te solicitar谩 el c贸digo de Token m贸vil, si lo tienes en la App se cargar谩 autom谩ticamente
  11. Da clic en Aceptar y 隆Listo! Ver谩s un mensaje "Pago de servicio exitoso"

驴C贸mo eliminar una cuenta registrada en Bancomer M贸vil?

Para poder eliminar una cuenta registrada en la App de Bancomer M贸vil o BBVA M贸vil debes seguir los siguientes pasos:

Bancomer por Internet

No te tomar谩 m谩s de 5 minutos realizar esta operaci贸n desde la App de BBVA M贸vil. Considera que el pago puede verse reflejado despu茅s de 24 horas de haber hecho el pago desde la App de Bancomer M贸vil.

Pasos para eliminar una cuenta registrada en BBVA M贸vil:

  1. Abre la App de BBVA M贸vil en tu celular
  2. Inicia sesi贸n en tu cuenta
  3. Selecciona "Transferir"
  4. Se mostrar谩n las cuentas y contactos
  5. Desliza hacia la izquierda la cuenta registrada que deseas borrar
  6. Se desplegar谩 un cuadro rojo que dice "Eliminar" da clic en el
  7. Ver谩s un mensaje "Has eliminado al cuenta con 茅xito"
Bancomer por Internet

Si vas a estar realizando este tipo de pagos peri贸dicamente, selecciona la casilla "Guardar Servicio" para que la siguiente vez que ingresas a realizar el pago de tu servicio, ya no tengas que rellenar los campos mencionados anteriormente.

Preguntas Frecuentes sobre Bancomer M贸vil

驴La App de BBVA M贸vil tiene costo?

No, el servicio de Bancomer M贸vil es gratuito, solo debes tener una cuenta BBVA activa para poder utilizarla.

驴Puedo pagar el agua desde Bancomer M贸vil?

S铆, puedes pagar tu servicio de agua u otros servicios como luz, Internet, TV, tel茅fono o tarjetas de cr茅dito.

驴Cu谩l es el tel茅fono de Bancomer M贸vil?

Para contactar con atenci贸n a clientes de BBVA o L铆nea BBVA Bancomer llama al 55 5226 2663.

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