Bancomer en línea: ¿Qué es?, cómo registrarse, requisitos y más
Realiza todas tus operaciones bancarias desde tu Banca en línea Bancomer. Consultar saldos y movimientos, hacer trasferencias SPEI, pagar tarjetas y servicios, retiro de efectivo sin tarjeta entre muchas funciones más.
Bancomer en línea
BBVA en línea es el servicio en línea de Bancomer, que permite hacer gestiones de tus cuentas y tarjetas BBVA, desde cualquier parte del mundo de forma rápida, fácil y segura.
El servicio de Bancomer por Internet esta disponible los 365 días del año las 24 horas del día.
Con BBVA por Internet podrás:
- Apagar o prender tus tarjetas BBVA
- Consultar tus cuentas, saldos y movimientos
- Pagar impuestos
- Pagar servicios como agua, luz, teléfono o Internet
- Autorizar retiros en efectivo sin tarjeta
- Transferir tus puntos BBVA
- Recibir prestamos BBVA pre aprobados
- Folios únicos para las gestiones
- Transferencias nacional e internacionales
- Ver tu estado de cuenta
- Reportar tarjeta robado o extraviada
- Pagar IMSS con línea de captura
- Reportar tarjeta robado o extraviada
- Reportar tarjeta robado o extraviada
Requisitos para utilizar Bancomer en línea
Para poder utilizar la Banca en línea de Bancomer es necesario los siguientes requisitos:
- Tener una cuenta activa en BBVA
- Tener un correo electrónico
- Solicitar la activación del Token Móvil en cualquiera sucursal BBVA
¿Cómo entrar a Bancomer en línea?
Para acceder a Bancomer en línea sigue estos pasos:
- Primero deberás ingresar a BBVA.mx
- Luego da clic en "Acceso" y luego "Registrarte"
- Ingresa la información solicitada (Número de tarjeta, NIP del cajero, y el CVV de tu tarjeta)
- Para finalizar confirma el proceso y ya estarás listo(a) para utilizar el servicio de Banca por Internet de BBVA México.
¿Cómo registrarse en la banca por Internet de BBVA?
Para que puedas registrarte en Bancomer en línea sigue estos pasos:
- Ingresa a la sección de registro BBVA
- Selecciona si eres "Persona" o "Empresa"
- Si eres persona, se te solicitará (Número de tarjeta, CVV, Token móvil y alertas)
- Para finalizar confirma el proceso y ya estarás listo(a) para utilizar el servicio de Banca por Internet de BBVA México.
Antes de realizar el registro en la banca por Internet de Bancomer, es necesario que firmes el contrato único digital en tu sucursal BBVA Bancomer más cercana.
¿Qué horario tiene Bancomer en línea?
El horario de servicio de Banca por Internet de Bancomer está disponible, dependerá del tipo de operación que desees realizar, la mayoría de ellas están disponibles de 7:00 a 23:00 hrs.
Si tienes alguna duda sobre Bancomer en Línea puedes contactar con el área de Atención a clientes BBVA donde un ejecutivo podrá asesorarte sobre la plataforma.
Consejos de seguridad para tu BBVA en línea
Te compartimos algunos consejos de seguridad importantes que te recomendamos tomar en cuenta a la hora de acceder a tu banca en línea de BBVA, con el fin de que puedas evitar que personas ajenas a ti entren a la información de tus cuentas Bancomer y puedas evitar robos o movimientos fraudulentos en ellas
Los consejos de seguridad para evitar robos en tus cuentas BBVA son los siguientes:
- Siempre confirma que estás accedido a la página correcta de BBVA México, existen webs espejo que replican la imagen de los bancos y así es como roban la información de los clientes.
- No responsas correos electrónico o des clic en ellos, si no son enviados por BBVA Bancomer
- No ingreses a sitios web que parezcan inseguros
- Evita descargar archivos o documentos adjuntos, estos pueden ser virus y podrán acceder fácilmente a la información de tu Smartphone o computadora.
- Cambia tu contraseña cada 30 días
- Para robo, extravío o cualquier movimiento desconocido en tu tarjeta BBVA, debes llamar a Línea Bancomer 55 5226 2663.
- No ingreses a sitios web que parezcan inseguros
Cuídate del Smishing A través de mensajes SMS, suplantan la identidad de BBVA y comunican a los destinatarios que se ha producido una incidencia relacionada con sus cuentas, tarjetas u otros productos bancarios, por lo que deben “verificar” sus datos a través de un enlace que aparece en el mensaje.
¿Cuánto cuesta contratar Bancomer en línea?
El servicio de Bancomer en línea es completamente gratuito. Para poder usarlo solo requieres de una cuenta BBVA y solicitar la activación de tu servicio de banca por Internet de Bancomer.
La banca en línea de BBVA Bancomer, ofrece múltiples gestiones que puedes realizar totalmente gratis desde la App de Bancomer Móvil o desde Bancomer en línea a través el portal web como: Transferencias a cuentas de otros bancos en México, transferencias a cuentas de otros bancos en México y en el mismo día (SPEI), pago de tarjetas de crédito o débito entre otras más.
Algunas gestiones pueden llevar un coste adicional, como la solicitud de un nuevo token (Físico) que tiene un costo de $500 pesos, que requieres para realizar cualquier gestiona bancaria.
¿Puedo pagar mis servicios por Bancomer en línea
Los servicios como agua, luz, teléfono, Internet o televisión pueden ser pagados a través de Bancomer en línea, así como también el pago de créditos hipotecarios y automotrices.
Recuerda que puedes domiciliar el pago de tus servicios con cargo directo a tu tarjeta de crédito BBVA y así evitar cortes por pago tardío.
¿Cómo recuperar mi NIP de Bancomer en línea?
Es muy sencillo recuperar el NIP de tu Bancomer en línea siguiendo estos pasos:
- Entra a BBVA México y da clic en "Acceso"
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y da clic en "Ir"
- Selecciona la opción "¿Olvidaste o bloqueaste claves?
- Ingresa la información personal solicitada (correo electrónico y número de teléfono registrado) y da clic en "Continuar".
- Genera una nueva clave de acceso entre 7 y 10 caracteres alfanuméricos
- Responde la pregunta secreta
- Si la información es correcta, aparecerá un mensaje "Cambio de clave de acceso exitosa".
En caso de no poder realizar el cambio de clave de acceso, deberás llamar a Línea Bancomer al 55 5226 2663 para que un ejecutivo de atención a clientes de BBVA te pueda apoyar.
¿Cómo consultar mi estado de cuenta por Bancomer en Línea?
Sigue estos pasos para descargar tu estado de cuenta BBVA por Bancomer en línea:
- Ve a Bancomer en línea y da clic en "Acceso"
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y clave de acceso y da clic en "Ir"
- A través del menú "Consultar" selecciona "Estados de cuenta"
- Selecciona el mes del estado de cuenta que quieres visualizar (hasta últimos 12 meses)
- Da clic en "Ver" y listo.
¿Qué diferencia hay entre Bancomer en línea y Bancomer móvil?
Bancomer en línea es el portal web donde puedes realizar gestiones bancarias accediendo desde cualquier computadora, mientras que Bancomer Móvil es una App que descargas en tu Smartphone y permite realizar prácticamente las mismas gestiones bancarias desde tu celular.
¿Cómo activar alertas en Bancomer en línea?
El servicio de Alertas Bancomer es muy útil para recibir una notificación o SMS por cualquier pago o movimiento en tus cuentas, con el fin de que estés enterado de todos los movimientos que están realizando con tus cuentas y tarjetas de crédito BBVA.
Para activar las notificaciones en tu Bancomer en Línea sigue estos pasos:
- Ve a Bancomer en línea y da clic en "Acceso"
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y clave de acceso y da clic en "Ir"
- A través del menú da clic en "Configurar" y selecciona "Avisos y alertas"
- Activa el tipo de notificaciones que desees recibir como: cuentas, tarjetas, privacidad, notificaciones comerciales entre otras