Cancela la tarjeta Rappicard de forma RÁPIDA Y SEGURA
Cancela tu tarjeta RappiCard desde la App de Rappi de forma rápida y segura. Si tienes algun probelma con tu tarjeta de crédito Rappi y deseas cancelarla, te dejamos los pasos de como hacerlo de forma sencilla y sin problemas.
¿Cómo cancelar la tarjeta Rappicard?
Puedes cancelar tu tarjeta de crédito RappiCard directamente desde la App de Rappi, es importante tener a la mano tu tarjeta Rappi ya que el equipo de soporte te solicitará tu número de tarjeta y algunos datos personales por seguridad.
Es importante qe sepas que al solicitar la cancelación de tu tarjeta Rappi, el ejecutivo intentará convencerte de que te quedes con la tarjeta, por lo que te aconsejamos ser directo y firme en tu decisión.
Formas de cancelar la tarjeta de crédito Rappi
Hasta el momento solo es posible cancelar la tarjeta RappiCard desde la App móvil de Rappi a través del chat que se encuentra disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.
- Cancelar tarjeta Rappicard por App de Rappi (RECOMENDADO)
- Cancelar tarjeta Rappicard por teléfono (YA NO ESTÁ DISPONIBLE)
Cancelar la tarjeta Rappicard por teléfono Lamentablmente no es posible cancelar la tarjeta de crédito Rappicard por teléfono, la unica forma para poder hacerlo es desde la App de Rappi en la sección de Soporte.
Pasos para cancelar la tarjeta Rappicard
Cancela tu tarjeta Rappicard desde la App de Rappi siguiendo estos pasos:
- Abre la App de Rappi en tu celular
- Selecciona la opción de Soporte
- Se abrirá un chat en línea donde un ejecuivo Rappi te contactará
- Deberás indicarle que deseas cancelar tu tarjeta Rappicard
- Si no tienes cargos pendientes y tu tarjeta se encuentra en ceros, el equipo de soporte Rappi procederá con la cancelación de tu tarjeta.
Cancelar la tarjeta de crédito Rappi es muy sencillo y no debería tomarte más de 5 minitos hacerlo, solo considera que tu tarjeta no deberá presentar adeudos o cargos pendientes.
Requisitos para cancelar una tarjeta Rappicard
Para poder realizar la cancelación de tu tarjeta Rappicard, considera cumplir con los siguientes requisitos:
- Ten a la mano tu tarjeta RappiCard
- Debes tener tu cuenta en $0
- No contar con cobros o adeudos pendientes
- Realizar la solicitud de cancelación a través del area de soporte en el App de Rappi
Si has hecho pagos a meses sin intereses con tu tarjeta Rappi, es necesario que liquides esa deuda primero, de lo contrario no podrás dar de baja tu tarjeta.
Dudas frecuentes sobre la tarjeta RappiCard
¿Cuánto tardan en enviar mi tarjeta Rappicard?
Si te encuentras en una zona de cobertura Rappi, recibirás tu tarjeta RappiCard en un tiempo no mayor 1 hora. Dentro de la misma App de Rappi puedes programas tu entrega en caso de que no te encuentres en tu domicilio. Si no cuentas con el servicio de entrega, el tiempo estimado de envió a tu domicilio es de 8 días hábiles.
¿Cuánto cuesta cancelar la tarjeta Rappicard?
Cancelar la tarjeta RappiCard no tiene costo, puedes hacerlo de forma gratuita desde la App de Rappi en la seccón de soporte.
¿Puedo cancelar mi tarjeta Rappicard en sucursal?
Rappicard no cuenta con sucursales fisicas, esta nueva modalidad de banca digital no ofrece servicio o atención presencial. Todas las operaciones de tu tarjeta como contratación, consultar saldos, compras a MSI con Rappi hasta cancelarla deberas hacerlo desde la App de Rappi.