Citibanamex Móvil: -Guía completa 2021- Actívalo, regístrate, funciones y más

Citibanamex Móvil

Citibanamex Móvil 2021: Conoce la nueva App de Citibanamex que te permite manejar tus cuentas y tarjetas desde tu celular de manera rápida, segura y sencilla. Con Citibanamex Móvil lleva el banco a la palma de tu mano. Consulta movimientos, cambia NIP, bloquea y desbloquea tu tarjeta, paga servicios, tarjetas, ubica de cajeros y más.


Citibanamex Móvil

Lleva el banco a tus manos con la nueva App de Citibanamex Móvil, dónde podrás hacer casi cualquier gestión bancaria desde tu celular como:

  • Seguimiento de aclaraciones desde la App
  • Consultar el saldo y movimientos
  • Contratar seguros
  • Face ID o huella para iniciar sesión.
  • Cambiar tu nomina al instante
  • Paga tus tarjetas, servicios e impuestos.
  • Pasa tus compras a meses
  • Contratar Fondos de Inversión
  • Movimientos en tiempo real
  • Define un límite de gastos y ten el control de tu dinero.
  • Regístrate con tu código de cliente o tarjeta Citibanamex
  • Cambia el NIP de tus tarjetas Citibanamex las veces que quieras
  • Bloquea y desbloquea tus tarjetas en un solo clic.
  • Invertir en Pagaré sin ir a sucursal.
  • Usa CoDi para enviar y recibir dinero de cuentas Citibanamex o de cualquier banco.
  • Resumen de Créditos Personales y de Nómina.
  • Transferencias entre cuentas y otros bancos sin comisiones
  • Ubica el cajero o sucursal Citibanamex más cercana.

Olvídate de acudir a sucursales y evita largas colas de espera para hacer pagos, con Citibanamex Móvil además se ser una App muy intuitiva y fácil de utilizar para cualquier persona, te ayudará a generar cualquier operación con tus cuentas Banamex en pocos pasos y de forma rápida y segura.

 Citibanamex Móvil

¿Cómo funciona Citibanamex Móvil?

Citibanamex Móvil funciona como una banca móvil, que te permite realizar múltiples operaciones bancarias de forma rápida, segura y fácil a través de una aplicación que puedes tener en cualquier celular Android o iOS.

Dentro de las principales funciones que puedes hacer a través de la App de Citibanamex Móvil son: Consultar el saldo de tus tarjetas, activar tarjetas, recibir notificaciones en tiempo real, cambiar tu NIP, realizar transferencias bancarias, localizar cajeros y sucursales entre otras muchas gestiones más.

Si ya utilizas BancaNet de Banamex, no es necesario que te registres en Citibanamex Móvil, ya que las mismas credenciales de acceso te funcionarán.

¿Cómo activar Citibanamex Móvil?

Sigue estos pasos para activar Citibanamex Móvil en tu celular:

  1. Primero debes descargar la App de Citibanamex Móvil a través de App Store o Google Play
  2. Da clic en "Regístrate" e ingresa tu número de cliente Citibanamex
  3. Ingresa el número de celular con el que te hayas registrado. Aparecerán la primera letra de tu Nombre y apellidos (asegúrate que si sean las iniciales correctas).
  4. Deberás crear una contraseña de 8 dígitos que te servirá para ingresas a la App de Citibanamex Móvil y BancaNet.
  5. Una vez creada la contraseña, ingresa tu número de cliente y contraseña para iniciar sesión en tu cuenta de Citibanamex Móvil.

¿Dónde encuentro mi número de cliente Citibanamex? En la primera página de tu contrato o estado de cuenta Citibanamex, encontrarás un código entre 8-11 dígitos, ese es tu numero de cliente Banamex.

¿Cómo verificar mi número de celular? Si es la primera vez que inicias sesión en Citibanamex Móvil se te pedirá ingresar tu número de celular y verificarlo con el código SMS que te llegará.

Si ya utilizas la plataforma BancaNet de Banamex, no es necesario registrarte en Citibanamex Móvil, ya que las mismas credenciales de acceso te funcionarán.

Si aún no tienes un teléfono registrado deberás ingresar la clave temporal Banamex creada en sucursal o el número secreto de Audiomático Citibanamex.

Citibanamex Móvil

NetKey Móvil de Citibanamex

NetKey Móvil te servirá para poder realizar la mayoría de las funciones dentro de la App de Citibanamex Móvil. NetKey es un filtro de seguridad (Clave dinámica) que solo tu puedes autorizar por medio de tu celular (NetKey Digital) o a través de un dispositivo externo (NetKey Físico)

¿Cómo activar una tarjeta en Citibanamex Móvil?

Pasos para activar tu tarjeta Banamex desde Citibanamex Móvil:

  1. Entra a Citibanamex Móvil desde tu celular
  2. Se mostrarán todas tus tarjetas Citibanamex. Selecciona la que desees activar.
  3. Da clic en "Más opciones" (Parte superior derecha) y da clic en "Activar Tarjeta"
  4. Ingresa el CVV de la tarjeta a Activar y luego "Continuar"
  5. Confirma la activación con la clave dinámica automática (NetKey)
  6. Tu tarjeta Citibanamex a quedado activada con Citibanamex Móvil

Código de activación NetKey En caso de que tengas la NetKey Física, deberás ingresar el código indicado en el paso de "Activación con clave dinámica". En caso de que tengas el NetKey digital, el código aparecerá en automático.

Pasos para activar una tarjeta en Citibanamex Móvil

¿Cómo cambiar el NIP desde Citibanamex Móvil?

Pasos para cambiar el NIP de tu tarjeta desde Citibanamex Móvil:

  1. Entra a Citibanamex Móvil desde tu celular
  2. Selecciona la tarjeta a la que deseas cambiar el NIP y luego "Más opciones".
  3. Selecciona la opción "Cambiar NIP" e ingresa un nuevo PIN de 4 dígitos y confirmarlo
  4. Da clic en "Confirmar" y espera a que se genere la clave dinámica
  5. ¡Listo"! Tu nuevo NIP de acceso se ha cambiado correctamente.

Cambio de NIP en cajeros Citibanamex Cada vez que realices un cambio de NIP desde Citibanamex Móvil, deberás acudir a un cajero Citibanamex y realizar una consulta de saldo ingresando el nuevo código PIN, si omites este paso, el NIP no se actualizará.

Cambiar NIP con Citibanamex Móvil

App Citibanamex Móvil

Descarga la App de Citibanamex Móvil en cualquier dispositivo iOS o Android dando clic en el botón de la tienda de Aplicaciones que te corresponda:

App Store
Google Play

¿Cómo desbloquear Citibanamex Móvil?

Pasos para desbloquear Citibanamex Móvil en tu celular:

  1. Abre Citibanamex Móvil en tu celular
  2. Selecciona "Problemas de acceso" y luego "¿Bloqueaste tu contraseña?"
  3. Ingresa el número de cliente e ingresa la clave dinámica (NetKey)
  4. Ingresa nuevamente el número de cliente y contraseña anterior
  5. Te pedirá crear una nueva contraseña
  6. ¡Listo! Ya has creado una nueva contraseña

Recuerda que la nueva contraseña funcionará para Citibanamex Móvil y BancaNet.

¿Cómo hacer transferencias por Citibanamex Móvil?

Pasos para hacer transferencias por Citibanamex Móvil desde tu celular:

  1. Abre Citibanamex Móvil en tu celular
  2. Da clic en "Transacciones" y luego "Transferir"
  3. Selecciona la cuenta origen y después la cuenta destino
  4. Ingresa el monto a transferir y el concepto
  5. Da clic en confirmar (Valida que los datos sean correcto antes)
  6. Se generará la clave dinámica y la transferencia será exitosa

El servicio para hacer transferencias por Citibanamex Móvil está disponible los 7 días de la semana las 24 horas del día.

¿Qué seguridad ofrece Citibanamex Móvil?

Utilizar la App de Citibanamex Móvil te ofrecerá mayor seguridad en cada una de tus transacciones bancarias, ya que a demás de utilizar NetKey para autorizar tus compras, puedes acceder por huella o reconocimiento facial, cambiar tu NIP y poner limites en tus movimientos entre muchas funciones más.

  • Compra en línea de forma segura con NetKey Móvil
  • Ingresa con huella o Face ID
  • Modifica tus limites y gastos
  • Datos de tu tarjeta más seguros
  • CVV Digital para compras más seguras
  • Cambia tu NIP de forma rápida y fácil

Desde Finanzasycrédito te recomendamos descargar y utilizar Citibanamex Móvil para realizar tus gestiones bancarias, ya que con ella te permitirá ahorrar tiempo, dinero y además te brindará mayor seguridad en cada transacción.

Preguntas Frecuentes Citibanamex Móvil

¿Cuál es el teléfono de Citibanamex Móvil?

Citibanamex Móvil al ser una App, no cuenta con un teléfono de atención. Si tienes dudas sobre el servicio o alguna incidencia con Banamex puedes llamar al 55 2262 6391.

¿Qué es Banca Móvil de Citibanamex?

Banca Móvil de Banamex ahora conocida como Citibanamex Móvil, es una App que te permite realizar gestiones y transacciones de tus cuentas Banamex desde tu celular, de forma rápida, segura e intuitiva.

¿Cómo me registro en Citibanamex Móvil?

Si ya tienes una cuenta o tarjeta en Citibanamex solo es necesario que descargues la App de Citibanamex Móvil en tu celular e inicies sesión con las claves de tu BancaNet.

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